Ochrana osobních údajů

Informativní základ: text popisuje běžné zpracování údajů pro komunikaci a vyřízení objednávek. Je potřeba jej upravit, pokud web později použije analytiku, reklamu, formuláře, platební bránu nebo newsletter.

Provozovatel

Jméno a příjmení

Tereza Krasinská

Sídlo

Žďárská 145, 347 01 Halže

IČO

24907405

Živnostenský úřad

Městský úřad Tachov

E-mail

z.chlupate.zahradky@gmail.com

1. Jaké údaje mohou být zpracovány

Pro komunikaci a vyřízení objednávky mohou být zpracovány zejména jméno, příjmení, kontaktní údaje, doručovací údaje, obsah komunikace, informace o objednávce a platební údaje v rozsahu nezbytném pro evidenci platby.

2. Účel zpracování

Údaje jsou zpracovávány za účelem komunikace se zákazníkem, přípravy nabídky, vyřízení objednávky, předání nebo doručení výrobku, řešení reklamací a plnění zákonných povinností.

3. Doba uchování

Údaje jsou uchovávány po dobu nezbytnou pro vyřízení objednávky a následně po dobu vyžadovanou právními předpisy, zejména pro účetní a daňovou evidenci. Běžná komunikace, která již není potřebná, může být průběžně mazána.

4. Komu mohou být údaje předány

Údaje mohou být předány pouze v nezbytném rozsahu, například poskytovateli e-mailu, provozovateli sociální sítě, dopravci, účetní osobě, poskytovateli webhostingu nebo orgánům veřejné moci, pokud to ukládá zákon.

5. Sociální sítě

Při komunikaci přes Instagram nebo Facebook se zpracování údajů řídí také pravidly dané sociální sítě. Pokud zákazník využije tyto kanály, dochází ke zpracování údajů i na straně provozovatele dané platformy.

6. Práva zákazníka

Zákazník může požádat o informaci, jaké údaje jsou o něm zpracovávány, o opravu nepřesných údajů, výmaz, omezení zpracování nebo uplatnit námitku. Žádost lze poslat na e-mail z.chlupate.zahradky@gmail.com.

7. Kontakt pro ochranu údajů

Ve věcech ochrany osobních údajů kontaktujte provozovatelku na e-mailu z.chlupate.zahradky@gmail.com.